Reembolso
1 – Entre em contato com a empresa pelo email contato@rosaprata.com.br solicitando o estorno dentro do prazo de garantia, lembrando que a mesma entra em vigor após a data de entrega.
2 – Informe no teor do Email o número do seu pedido, cpf e número de transação.
3 – Após sua solicitação aguarde a resposta do nosso suporte, pois vamos efetuar contato para efetivar seu pedido.
4 – Um código de Logística Reversa será gerado e enviado para o seu e-mail de cadastro, com ele você poderá postar o produto sem custo pelos correios. Você deve embalar todos os frascos e retorná-los à empresa.
5 – Após o recebimento dos produtos, a empresa reserva 72 horas úteis para verificar a validade da devolução e solicitar o estorno junto à financeira.
Garantimos que todo o processo é feito da melhor forma possível. Caso tenha mais alguma dúvida ou consideração, favor entrar em contato pelo email contato@rosaprata.com.br
FICOU COM DÚVIDAS?
Confira as perguntas frequentes com as respostas, mas caso tenha maiores dúvidas, sinta-se a vontade em nos chamar pelo Whatsapp, será um prazer em te atender.
Recomenda-se o uso diário, 3 gotas e massagear em movimentos circulares no rosto.
O sérum Rosa Prata é indicado para qualquer pessoa.
Não há contra indicações.
Recomenda-se o uso contínuo ininterrupto por pelo menos 5 meses para máximos resultados.
Após a compra, o prazo para o envio do seu pedido é de até 24 horas úteis, no qual receberá o número de rastreio de forma automática no seu E-mail (o mesmo informado no momento da compra). Caso tenha dúvidas, favor nos comunicar por whatsapp.
Todos os produtos possuem garantia incondicional de 30 dias a contar da data do recebimento dos potes. Para maiores detalhes sobre Garantia, CLIQUE AQUI.
Aceitamos cartões de créditos (VISA, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard, etc.), PIX e BOLETO BANCÁRIO.
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